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Supported Employment Schweiz

c/o IG Arbeit
Unterlachenstrasse 9
6002 Luzern

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Inhalt

Qualitätssicherung

Supported Employment Schweiz (SES) fördert als Fachverband die Implementierung und Verbreitung der Handlungskonzepte Supported Employment (SE) und Supported Education (SEd) und setzt sich für adäquate gesetzliche und finanzielle Rahmenbedingungen sowie die Qualitätssicherung ein.

Supported Employment gilt international als wirkungsvoll bestätigtes (evidence based) Konzept für die berufliche Integration. Aufgrund von wissenschaftlichen Studien ist bekannt, dass SE / SEd dann wirken kann, wenn bestimmte Anforderungen an die Arbeitsweise, den Prozess und die Rahmenbedingungen gegeben sind.

Mit dem von SES entwickelten Self-Assessment-Instrument können Organisationen der Arbeitsintegration die eigenen SE / SEd Dienstleistungen überprüfen und weiterentwickeln. Das Assessment fragt nach qualitätsrelevanten Aspekten, welche gemäss internationalen Standards und wissenschaftlichen Erkenntnissen SE / SEd zu einem wirkungsvollen Ansatz für die Arbeitsintegration machen. Der Vergleich zwischen Selbsteinschätzung und den Standards ermöglicht eine systematische Weiterentwicklung und Verbesserung von SE / SEd Dienstleistungen.

Verschiedene Weiterbildungen geben die Gelegenheit, das Self-Assessment-Instrument für die eigene Organisation nutzbar zu machen oder die entsprechenden Werte und Prozessschritte in der eigenen Arbeit zu reflektieren.

SES-Weiterbildungen ab Herbst 2018:

Kollegiale Fallbesprechung mit Fachberatung

Vom Self-Assessment zum Qualitätsmanagement

 

Es geht nicht darum, völlig neue Qualitätsstandards zu entwickeln, da diese Diskussion in vielen Ländern und auch im Rahmen des europäischen Dachverbands EUSE seit längerem geführt wird. Nachstehend werden darum deutschsprachige Texte zum Thema vorgestellt:

 

Qualitätsstandards der EUSE

Die Europäische Vereinigung für Supported Employment erarbeitete 2004 im Rahmen eines multinationalen Projekts einen Verhaltenskodex für Fachleute und Rahmenbedingungen für Anbieter von Supported Employment. Der Text wurde englisch, französisch und spanisch publiziert und 2007 von der Bundesarbeitsgemeinschaft für Unterstützte Beschäftigung (BAG-UB) auf deutsch übersetzt. Er kann am Ende dieser Seite heruntergeladen werden.

Im Rahmen eines multinationalen Kooperationsprojekts erarbeiteten Vertreter vieler Mitgliedsländer zudem Positionspapiere. Diese sind bereits im englischen Original auf der Webseite der EUSE aufgeschaltet. Deutsche Übersetzungen sind in Vorbereitung.

 

Das multinationale Projekt quip – Quality in Practice

Dieses europäische Projekt ging davon aus, dass die beteiligten "stakeholders" (Stellensuchende, Job Coaches, Managementverantwortliche auf Anbieterseite, Arbeitgebende, Politische Entscheidungsträger, Finanzierende) unterschiedliche Perspektiven und Qualitätsvorstellungen haben. Die Forschungsgruppe erhob darum in jedem Land die Qualitätsvorstellungen separat. Da gleichzeitig in der konkreten Umsetzung eine gemeinsame Lösung gefunden werden musste, wurden diese Ergebnisse in gemischten Workshops mit Vertretern aller Gruppen aus unterschiedlichen Ländern kommunikativ evaluiert und Qualitätsstandards gemeinsam erarbeitet. Das Ergebnis ist ein leicht verständliches Handbuch mit anregenden Fragen, Checklisten und Impulsen, die sich an alle beteiligten Partner richten.

Ein Poster mit PERSPEKTIVEN DER QUALITÄT VON UNTERSTÜTZTER BESCHÄFTIGUNG und ein Evaluationshandbuch (auf deutsch) sowie Forschungsberichte in unterschiedlichen Sprachen lassen sich von www.quip.at herunterladen.

 

Qualitätsmanagement in der beruflichen Integration für Menschen mit Behinderung (Oliver König)

Hier wird im Rahmen einer wissenschaftlichen Studie das Qualitätsmanagement in den beiden deutschsprachigen Ländern Deutschland und Österreich verglichen und mit Experteninterviews untersucht. Dabei werden anregende Informationen zu Supported Employment und zur Praxis des Qualitätsmanagements vermittelt.

Lit: Oliver Koenig (2007), Qualitätsmanagement in der beruflichen Integration für Menschen mit Behinderung, VDM Verlag Dr. Müller, Saarbrücken.

 

DOKUMENTE

Grundlage Verständnis SES 2017

Downloads
File Name File Grösse
Qualitätssicherungs-Instrument SES 1752 KB
EUSE Qualitätsstandards 243 KB
Qualitätshandbuch quip 491 KB